FAQ - Antwoord op jouw vragen
Welkom op onze FAQ-pagina van DigiSocial! Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten. Als je nog vragen hebt, staan we altijd klaar om je te helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen en we zullen ons best doen om je vragen te beantwoorden.
Over ons
Leer ons kennen
Wij zijn Ivo Bruijnaers, Souleiman Soulami en Lars Soeterboek, een groep ervaren online marketeers met achtergronden in sales, marketing en online marketing. Samen hebben we DigiSocial opgericht om organisaties te helpen bij het verbeteren van hun digitale advertentieprestaties en online aanwezigheid. We bieden ondersteuning op verschillende gebieden, zoals online marketing, advertentie-accountbeheer, educatie en consulting om bedrijven, diensten of producten te boosten. Met meer dan 6 jaar ervaring in online marketing, delen we een gezamenlijke visie en mindset om de kwaliteit van digitale marketing te verbeteren.
DigiSocial is opgericht in september 2022 door 3 Nederlandse social advertising experts die elkaar ontmoetten tijdens hun carrière bij Meta. Het bedrijf is officieel geregistreerd als een naamloze vennootschap (UG, Unternehmergesellschaft haftungsbeschränkt) in Berlijn, Duitsland in februari 2023.
Wij zijn DigiSocial gestart vanwege onze gedeelde visie op social media advertising. Onze missie is om onze kennis te gebruiken, te delen en voortdurend te blijven ontwikkelen. Via DigiSocial kunnen we onze kwaliteiten en doelen maximaliseren door onze informele gedrevenheid en samenwerking. Met onze diverse achtergronden en kwaliteiten versterken we elkaar als start-up en zijn we ervan overtuigd dat we waardevolle ondersteuning kunnen bieden aan veel bedrijven.
Facility management aan de NHTV Breda
Small business & Retail management aan de Avans in ‘s Hertogenbosch
Commerciële Economie aan de HAN in Nijmegen
Wij hebben verschillende certificaten binnen Meta en social media advertising. Daarnaast zijn wij binnen de organisatie ook getraind als coaches en begeleiders, hebben wij allemaal een vervolgopleiding afgerond in de richting van ondernemerschap, sales & marketing en blijven wij onszelf ontwikkelen binnen de markt waarbij bij- scholing erg belangrijk is.
Enkele voorbeelden van onze certificaten zijn:
- Meta Certified Digital Marketing Associate
- Meta Certified Creative Strategy Professional
- Meta Certified Media Planning Professional
- Meta Certified Media Buying Professional
- Meta Certified Community Manager
- Pinterest Certified Badge for Business
- Tiktok Certified Online Marketing for Businesses
Wil jij dit ook? Neem dan een kijkje bij onze DigiSocial Academy
Je kunt jezelf inschrijven via onze website www.digisocial.nl. Onder aan onze homepage vind je de inschrijving van onze nieuwsbrief. Daarnaast is het ook mogelijk jezelf in te schrijven door ons een e-mail te sturen naar hello@digisocial.nl
Onze missie en visie kun je terugvinden op onze website via deze link. Ook vind je meer informatie over wie wij zijn, hoe wij zijn ontstaan en wat onze ‘way of working’ is.
Bij DigiSocial zijn transparantie, verantwoordelijkheid en innovatie belangrijk. Onze missie is om organisaties te helpen bij het behalen van hun online marketingdoelen in een snel veranderende markt. We luisteren naar de wensen van onze partners en passen onze aanpak aan na een doeltreffend gesprek.
Onze focus ligt op het leveren van hoogwaardige diensten die voldoen aan de specifieke behoeften van onze klanten om hun tevredenheid te waarborgen. We bieden ook ondersteuning en informatie bij elke stap van het gebruik van onze verschillende diensten.
We blijven investeren in onze diensten en samenwerken met onze klanten om onze groei te blijven stimuleren en de klanttevredenheid te verhogen.
Ons bedrijf is een start-up die veel tijd en energie heeft gestoken in het waarborgen van hoge kwaliteit vanaf de start. We zijn een UG-organisatie sinds februari 2023 en zijn nieuw op de markt. Dit betekent echter niet dat we geen ervaring hebben. We hebben allemaal bij Meta gewerkt en zijn gecertificeerde experts met uitstekende kennis. We helpen je graag verder. Wanneer je geïnteresseerd bent in een samenwerking, kun je via deze LINK een introductiegesprek met ons plannen.
Ons bedrijf kent momenteel vier medewerkers.
Ivo Bruijnaers, Souleiman Soulami, Lars Soeterboek en Floki. Deze medewerkers zijn de co-founders van deze organisatie. Voordat wij groeien als onderneming willen wij van het begin direct werken voor 100% service, tevredenheid en kwaliteit voordat wij vervolgstappen gaan zetten om onze organisatie groter te maken. Floki is onze happiness manager, hij zorgt ervoor dat iedereen gedreven en gemotiveerd is.
Wij zien de ondersteuning en overige organisaties op de markt op dit moment als een platform waar je niet zeker weet of de persoon / organisatie die je kiest de juiste is voor jouw wensen. Er is een ruime aanbieding aan ZZP’ers, agencies en freelancers die graag willen werken in online marketing. We zijn er trots op dat we ondersteuning en expertise van topkwaliteit bieden op het gebied van sales en online marketing. Al onze medewerkers zijn gecertificeerd en hebben minstens 3 jaar ervaring in het beheren van verschillende advertentieaccounts. Bovendien hebben we een gestroomlijnd systeem ontwikkeld voor het bijhouden en analyseren van alle resultaten, zodat we snel kunnen reageren op potentiële kansen. Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek via deze link.
Wij werken samen met onze partners door middel van dagelijkse activiteit op chat, e-mail en telefoon. Wij zijn dagelijks actief op uw advertentie accounts met een snelle service en bereikbaarheid
Hier kun je de terms en conditions vinden van onze privacy policy.
Wij zijn bereikbaar via verschillende kanalen. Wanneer je nog geen klant van ons bent zijn wij bereikbaar via hello@digisocial.nl of via het contactformulier op onze website. Daarnaast krijgen onze klanten via verschillende kanalen de mogelijkheid om contact met ons op te nemen door middel van video chat, online chat, telefoon, directe e-mail en andere beschikbare mogelijkheden binnen onze organisatie. Heb je interesse om klant te worden en wil je een 30 minuten gesprek. Neem dan een kijkje in onze planning en agenda via deze link naar onze website.
Binnen DigiSocial is de ontwikkeling van online marketing topprioriteit, wij hebben verschillende kanalen waarop wij deze ontwikkelingen bijhouden. Wij hebben verschillende trainingsprogramma’s die personeelsleden volgen en certificatie die behaald worden en zichzelf blijven ontwikkelen. We zijn een gedreven team waarbij kwaliteit, communicatie, flexibiliteit en transparantie belangrijk zijn.
Via onze website kun je jezelf inschrijven voor onze nieuwsbrief onder aan elke pagina. Daarnaast zijn wij actief op social media waarop wij regelmatig updates plaatsen en waar u de laatste updates kunt volgen. Ook hebben wij een blog met daarin de laatste updates en ontwikkelingen.
Onze openingstijden zijn van 09:00 ‘s ochtends tot en met 17:30 ‘s avonds van maandag tot en met vrijdag.
Je kunt ons op verschillende manieren beoordelen. Daarbij kun je gebruik maken van Facebook, Google of via ons beoordelingsformulier dat we u toesturen.
Social Advertising
Onze dienstverlening
Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het introductiegesprek. Het introductiegesprek is bedoeld om een gevoel te krijgen bij ons als organisatie en om een eerste inzage te krijgen in de ondersteuning die wij te bieden hebben. Wij bereiden het advertentieaccount voor en zorgen ervoor dat je altijd met nieuwe weetjes en ideeën het introductiegesprek verlaat. Daarnaast kun je ons vragen stellen over de service die wij verlenen, bijbehorende kosten en alle overige vragen kunnen worden behandeld.
Als social media expert krijg ik vaak de vraag of een bedrijf op social media moet zitten, vooral op het constant bewegende social media kanaal Meta. Het antwoord is een volmondig ja! Sociale media kunnen een krachtig instrument zijn voor bedrijven van elke omvang, en Meta biedt een unieke kans om een enorm publiek van potentiële klanten te bereiken. In deze post verkennen we enkele redenen waarom sociale media goed zijn voor het bedrijf op Meta, en hoe je het kunt gebruiken om het merk te laten groeien en in contact te komen met het grote publiek.
Bereik een breder publiek
Een van de belangrijkste voordelen van sociale media, vooral op Meta, is het potentieel om een enorm publiek te bereiken. Met bijna 3 miljard actieve gebruikers op Meta heeft je bedrijf de mogelijkheid om in contact te komen met mensen van over de hele wereld die geïnteresseerd zijn in al je producten of diensten. Door boeiende inhoud te creëren en je publiek te targeten, kun je snel je aanhang laten groeien en je bereik vergroten.
Als je wilt leren hoe je boeiende inhoud kunt creëren en het grote publiek kunt bereiken op Meta, bekijk dan onze diensten voor sociale media.
Merkbekendheid opbouwen
Social media is een uitstekend platform voor het opbouwen van naamsbekendheid en erkenning. Door regelmatig te posten en de dialoog aan te gaan met het publiek, kun je je merk vestigen als een autoriteit in de branche en een loyale aanhang opbouwen. Meta biedt unieke functies, zoals Facebook Groepen en Messenger, die je kunnen helpen een gemeenschap rond het merk te creëren en klantenloyaliteit te bevorderen.
Als je wilt leren hoe je Facebook Groepen en Messenger kunt gebruiken om een gemeenschap rond je merk op te bouwen, boek dan een consultatie bij ons.
Websiteverkeer en verkoop verhogen
Sociale media kunnen ook een effectieve manier zijn om verkeer naar de website te leiden en de verkoop te verhogen. Door links naar je website te delen en jouw producten of diensten op sociale media te promoten, kun je je volgers aanmoedigen om de website te bezoeken en een aankoop te doen. Met de krachtige reclame tools van Meta kun je gerichte advertenties maken die worden getoond aan mensen die hoogstwaarschijnlijk geïnteresseerd zijn in alle producten of diensten.
Kortom, sociale media zijn een uitstekend hulpmiddel voor bedrijven van elke omvang, vooral op Meta, waar je een enorm publiek kunt bereiken en je merk kunt laten groeien. Door boeiende inhoud te creëren, een gemeenschap op te bouwen en gerichte reclame te gebruiken, kun je sociale media gebruiken om uw websiteverkeer en verkoop te verhogen. Als je klaar bent om de aanwezigheid op sociale media naar een hoger niveau te tillen, boek dan vandaag nog een consult met ons.
Als social media expert is een van de meest gestelde vragen die ik krijg “Hoe vind ik mijn doelgroep voor mijn bedrijf online?”. Dat is een goede vraag, want het identificeren van een doelgroep is een cruciale eerste stap in het creëren van een succesvolle online aanwezigheid. In deze post lopen we door de stappen om de doelgroep te vinden, zodat je inhoud en marketingstrategieën kunt creëren die bij hen aanslaan en het bedrijf laten groeien.
Definieer uw ideale klant
Voordat je je doelgroep online kunt vinden, moet je jouw ideale klant definiëren. Dit omvat zaken als leeftijd, geslacht, locatie, interesses en gedrag. Hoe specifieker je kunt zijn, hoe beter. Zodra je een duidelijk beeld hebt van de ideale klant, kun je beginnen te bepalen waar zij online tijd doorbrengen.
Gebruik Sociale Media Analytics
Social media platforms zoals Facebook, Instagram en Twitter bieden krachtige analysetools die je kunnen helpen jouw doelgroep te identificeren. Door gegevens over de bestaande volgers en betrokkenheid te analyseren, kun je inzicht krijgen in de demografie en interesses van het publiek. Je kunt ook tools als Facebook Insights gebruiken om de betrokkenheid te volgen en te bepalen welke posts het beste presteren.
Onderzoek concurrenten
Een andere effectieve manier om je doelgroep te vinden is door je concurrenten te onderzoeken. Kijk naar wie hun content gebruikt en welke platforms zij gebruiken. Dit kan je een goed idee geven van waar de doelgroep online tijd doorbrengt en met welke soorten content zij zich bezighouden.
Gebruik Google Analytics
Google Analytics is een krachtig hulpmiddel dat je kan helpen het gedrag van jouw websitebezoekers te begrijpen. Je kunt het gebruiken om bij te houden welke pagina’s het populairst zijn, hoe lang bezoekers op de site blijven, en welke trefwoorden verkeer genereren. Door deze gegevens te analyseren, kun je de kenmerken van jouw website bezoekers identificeren en jouw inhoud en marketingstrategieën dienovereenkomstig aanpassen.
Kortom, het vinden van je doelgroep is cruciaal voor het creëren van een succesvolle online aanwezigheid. Door je ideale klant te definiëren, social media analyses te gebruiken, concurrenten te onderzoeken en Google Analytics te gebruiken, kun je waardevolle inzichten krijgen in de demografie en het gedrag van uw doelgroep. Wanneer je hulp nodig hebt bij het identificeren van jouw doelgroep en het creëren van een marketingstrategie die bij hen aanslaat, neem dan contact met mij op om een afspraak te maken.
De kosten van onze service worden besproken tijdens het 30 minuten gesprek wanneer wij de wensen en doelen van de onderneming besproken hebben.
DigiSocial Academy
Onze gecertificeerde cursussen
Er zijn geen toelatingsvoorwaarden aan DigiSocial Academy, wel is het verstandig om voor en na onze tweedaagse training nog de leermaterialen te gebruiken die wij verzorgen en versturen. Deze informatie zullen we tijdens de training doornemen, maar voor het behalen van het Meta certificaat zijn voor personen zonder voorkennis ongeveer 10-15 lesuren nodig voordat het certificaat behaald kan worden. Meer ervaren social media marketeers zijn ook welkom, de tijd om te leren naast ons programma zal bij ervaring minder zijn, ongeveer 1-5 bijkomende lesuren.
DigiSocial Academy is op dit moment een trainingsprogramma van twee dagen waarbij je voor €1000,- p.p kunt toetreden. Dit bedrag is inclusief het Meta certificaat, online meeting locatie en alle bijbehorende tools en documenten.
Het programma van DigiSocial Academy is te verkrijgen door jezelf in te schrijven voor de het informatieformulier op onze website via deze link. Via ons informatie formulier krijgt u meer duidelijkheid over ons programma, de dagindeling, de verschillende trainers, bijkomende kosten, extra informatie en benodigdheden.
Jouw social advertising kennispartner!
Onbeantwoorde vragen?
We hebben een uitgebreide FAQ-pagina gemaakt om de meest gestelde vragen te beantwoorden. Als je toch nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om je verder te helpen en je vragen te beantwoorden.